Der weitere Verlauf der vierten Coronawelle hängt auch davon ab, wie digitale Methoden der Kontaktnachverfolgung genutzt werden. Die Luca-App ist dabei eine große Hilfe für Gesundheitsämter und Bürger, außerdem ist sie einfach in der Handhabung. Die Stadt Werder (Havel) ist ab heute an allen Rathausstandorten mit dabei.
Besucher werden gebeten, sich beim Betreten der Rathausstandorte und des Bürgerservices über den QR-Code am Eingang mit der Luca-App anzumelden. Der Service ist datenschutzkonform und für die Benutzer kostenlos, Voraussetzung ist natürlich die Luca-App auf dem Smartphone. Sie kann im Google-Play-Store und App-Store kostenfrei heruntergeladen werden.
Wenn sich Rathausmitarbeiter oder Besucher mit dem Corona-Virus infiziert haben sollten, stellt das Gesundheitsamt des Landkreises eine Anfrage an alle Gastgeber und Dienstleister, wo sich die Betroffenen angemeldet haben. Das Gesundheitsamt erhält dann die relevanten Besucherinformationen zugesandt und kann entsprechend reagieren.
Die Stadtverwaltung Werder (Havel) kann zudem nur mit einem Termin aufgesucht werden, der Publikumsverkehr ist wie bisher auf unvermeidliche Vorgänge eingeschränkt. Bürger werden gebeten, sich für alle Anliegen per E-Mail oder telefonisch zu den gewohnten Sprechzeiten an die Mitarbeiter zu wenden. Auf der kommunalen Homepage ist ein Dienstleistungs-A-Z unter: www.werder-havel.de/service/dienstleistungen mit allen Kontakten der Stadtverwaltung eingerichtet.
Für Anliegen, für die ein persönliches Erscheinen unabdingbar ist (z.B. Aufgebot zur Eheschließung, Personaldokument beantragen), können Termine mit Mitarbeitern der Rathäuser telefonisch und für den Bürgerservice zusätzlich auch online vereinbart werden: www.werder-havel.de
An allen Verwaltungsstandorten wurden Räume für solche Termine eingerichtet, in denen den besonderen Hygieneanforderungen Rechnung getragen werden kann.
Bürgermeisterin Manuela Saß führt jeden Dienstag eine Telefonsprechstunde zu den unterstützenden Corona-Maßnahmen der Stadt Werder (Havel) und zu anderen kommunalen Fragen durch. Die Bürgermeisterin ist dienstags von 16 bis 18 Uhr unter Tel. (03327) 783 388 zu erreichen.
Auf der kommunalen Homepage gibt es unter www.werder-havel.de/corona Informationen und Links zu den geltenden Bestimmungen und zu wichtigen Kontakten.
Foto hkx: Anwendung Luca-App in Werder